2026年一季度，中國家電行業繼續承壓。奧維云網數據顯示，中國家電市場(不含3C)全渠道零售額同比下滑6.2%。

在行業承壓的背景下，海爾智家交出了一份觸底回暖的答卷。4月27日，海爾智家發布2026一季報：Q1營收736.87億元，歸母凈利潤46.52億元，環比提升24pct。其中，海爾智家中國區通過加速OTO新零售模式變革，實現了利潤逆勢同比增長。

那么，在消費需求偏弱、渠道結構持續調整的大環境下，海爾智家國內市場是如何實現逆勢增長的？答案藏在“變革”與“協同”的深層邏輯之中。

首先，海爾智家持續推進OTO新零售模式變革，全面優化渠道與用戶體驗。面對零售渠道碎片化、客戶資金壓力加大等挑戰，海爾智家通過OTO模式重構交易與交付鏈路，有效縮短訂單響應周期，大幅降低客戶資金占用成本。同時，依托統一倉配安裝服務體系，服務效率與用戶體驗同步提升。截至目前，公司95%直營渠道已實現數字庫存線上化，統倉 TC 當次日達服務覆蓋超 2000 個區縣。

其次，海爾智家通過多品牌套系化布局，精準覆蓋不同消費圈層。在高端市場，卡薩帝通過藏家、指揮家、致境、攬光四大套系，實現了全品類、全價位段覆蓋。財報顯示，卡薩帝高端穩居第一，Q1增速跑贏行業，并在冰箱、滾筒洗衣機、空調柜機等眾多品類的高端市場份額均位列第一。面對主流消費群體，海爾品牌布局了Seeker、云溪、麥浪、天悅、小紅花五大套系。目前海爾品牌套系零售銷售占比25%，較2025年提升8pct。

再者，海爾智家通過整合大暖通板塊，實現了經營效率穩步提升。以空調業務為例，在行業零售額同比大幅下滑13.8%的環境下，海爾空調在逆風中實現了零售收入的同比增長，增速領跑。

以OTO新零售模式變革為核心，疊加套系化產品布局與大暖通協同發力，海爾智家用實際行動證明：在行業周期的波動中，能夠穿越迷霧的，永遠是那個敢于向自身效率要紅利、以用戶為中心的長期主義者。

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