去哪兒承諾:絕不因用戶消費習慣、支付能力等信息設置不合理價格差異
2026-05-08 17:13   
來源: 云財經   
影響力評估指數:21.73  
云財經訊,去哪兒表示,目前,公司已對照專項治理清單要求,深度開展算法模型的自查整改工作。在規則公開化方面,公司承諾,App內以圖文結合的通俗方式公示算法機理,在產品預訂頁、價格說明頁等核心位置,增加價格差異客觀成因的場景化提示,讓用戶清晰知曉各類規則與價格差異原因。針對機票變價等易引發誤解的場景,持續加強信息披露與客服解釋培訓,消除“黑箱”誤解。此外,在優惠券發放、券包申領、積分抵扣等優惠促銷場景中,在同等交易條件下,實現優惠權益統一發放,絕不因用戶消費習慣、支付能力等信息設置不合理的價格差異。
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